I hate you Digivire

Alltså satan i gatan jävlar vad jag CYKLAT idag!! Allt bara för denhär jääääävla telefon situation jag varit i över en månad nu. Alltså seriööööööst.
 .
 
Okej okej låt oss ta en snabb story här nu. Jag beställde ju världens bästa telefon från Digivire.fi, fick hem telefon och de hade skickat iväg en telefon som var låst till ett abonnemang = man kan inte använda telefonen som en telefon (alltså inte ringa, texta, whatever) om man inte har abonnemangets simkort, i dethär fallet Vodafone UK. Hjälper inte vilket som helst simkort man sätter i, kommer inte funka. Hann inte skicka tillbaks telefonen innan jag åkte till USA och Digivires kundsupport är världens sämsta, oförstående och långsammaste så fick heller ingen kod för att låsa upp den. Vilket borde ha varit hur enkelt som helst för dem att ringa Vodafone och be om koden?! Telefonen är det inge fel på, det är ju bara en liten kod jag behöver!! Efter många om och men gick Digivire med på att betala för en upplåsnings kod om jag fixar det på egen hand. Okej jag MÅSTE så okej, så var själv i kontakt med Vodafone som telefon är låst till, ingen hjälp. Hittade en unlocking-phone hemsida och var i kontakt med dem därifrån de kunde berätta att min telefon är hel låst för jag har använt upp mina unlock kod försök. Nice att nån berättade att det fanns begränsning på det.. Sen beslöt jag mej för att det fan får räcka. Visst, Digivire sa från början att jag kan skicka telefon tillbakas till dem, endera på reparation eller för att få en ny. Vilket jag inte kan, för även om telefonen inte funkar som en telefon (vet ni hur jävla hjärndött och farligt det är att vara i USA, fotografera, jobba och umgås med främlingar utan att kunna ring nån om vad som helst skulle hända?!) så funkar den som en dator, och som är absolut vad jag behöver och kan inte vara en dag utan på andra sidan jorden. Om jag visste att telefonen inte skulle gå att rädda med en kod, skulle jag ju såklart dragit med datorn, men jag räknade inte med att jag skulle behöva sända tillbaks telefonen, för som sagt det är ju inget fel på den, det är ju bara en liten kod som behövs för att få den funka! Så okej men hur jävla svårt är det att gå in till den närmaste telefon butiken o köpa samma telefon då, och sända tillbaks den från Digivire? Och varför måste jag ens ha samma telefon? Jo, för jag drog inte med en systemkamera, en dator, en tablett och mp3 och behöver speciellt de två först nämnda jävligt mycke när jag reser. Kul att ha halvdåliga bilder från när man reser? NÄ. Och APSVÅRT att hitta just denhär telefonen här för USA är så jävla efter. Denhär telefonen är sprillans ny här och säljs just och just i Sonys egna butiker, och Sonys butiker finns mindre av i LA än vad man skulle kunna tro. Gick in till en Sony butik i Las Vegas men mitt jävla Visa Electron kort strejkaden. Det har tagit mej över 6 veckor för att få dethär lilla problemet uträtta och idag är dagen när jag äntligen har en ny, FUNGERANDE SOM TELEFON, Sony Xperia Z1 i händerna. Även fast jag behövde hyra en cykel i Venice Beach, cykla över 15 kilometer en väg (alltså jag cyklade så förbannat långt att jag kunde skymta Hollywood Hills och Hollywood skylten, och ni som varit här vet hur långt det är från Venice till Hollywood.), tappa bort mej, få problem med dethär jävla Electron kortet igen, fälla ett par tårar, frysa och cykla hela jävla vägen hem igen.
.
 
 
Nu är det bara att överföra alla bilder på denhär Digivire låsta telefonen till nått online album, skicka tillbakas telefonen till Digivire och fan vara säker på jag får 100% av pengarna tillbaks och aldrig nånsin ha nått att göras med dem igen. Det är verkligen ödet som försöker säga mej nått, det är nog inte meningen jag ska ha en Sony Xperia Z1. Fast nu fan har jag en som borde funka. Alltså denhär storyn låter som ingenting, men det är inte allt för ni har ingen aning om hur många tiotals timmar jag spenderat på Google och annan hjälp för att få ut nått av dethär. Oskojat tippar jag på runt 40-50 jävligt desperata och frustrerande timmar. Jag har gråtit, varit desperat, i panik och jag kan räkna upp alltför många stora missförstånd och olyckor som hänt tackvare att jag inte har haft en fungerande telefon här. Och inte nog med det, min mamma har behövt ta över uppgiften att vara i kontakt med Digivire för att jag är på andra sidan jorden och jag har ingen aning om hur miljontals timmar hon behövt lägga ner på det!! Jag fan önskar jag kunde stämma Digivire på tusenmiljoner unicorns för fruktansvärt mycket lidande för dethär, men jag kan inte. De har också försökt sitt "bästa" med att åtgärda problemet, men det hjälper inte och jag har ännu så svårt att förstå varför de inte kunde fixa denhär jävla koden till mej på 2 dagar och allt skulle varit frid och fröjd. När pengarna för telefonen och leverans kostnaderna är tillbaka på mitt konto kommer jag aldrig ens besöka deras hemsida igen.
Aldrig.
-
 -
Sorry för allt gnäll, det låter säkert som ett löjligt litet problem men ni kan aldrig gissa hur mycket energi och tid vi lagt ner på det.. Vill inte heller egentligen smutskasta Digivire för dethär, för enligt dem är dethär första gången ett sånthär misstag hänt, men deras oproffsiga hanterande av situationen är tillräckligt dåligt att jag inte skulle rekommendera någon att någonsin beställa något från dem..

Kommentarer
Postat av: Anonym

Tror du att du får pengarna tillbaka när du använt telefonen?

2013-10-31 @ 21:46:57

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
2014
Jan
Feb | Mar
Apr |
.
2013
Jan
Feb | Mar
Apr | Maj | Jun
Jul | Aug | Sep
Okt | | Nov
Dec
.
2012
Jan
Feb | Mar
Apr | Maj | Jun | Jul | Aug | Sep| Okt | Nov
Dec
.
2011
Jan
Feb | Mar
Apr | Maj | Jun
Jul | Aug | Sep
Okt | Nov
Dec
.
2010
Jan
Feb | Mar
Apr | Maj | Jun
Jul | Aug | Sep
Okt | Nov
Dec
.
2009
Mar
Apr | Maj | Jun
Jul | Aug | Sep
Okt | Nov
Dec
bloggar